Squats de logements Airbnb en France : comprendre les risques et se protéger
Ces derniers mois, plusieurs affaires de squats via Airbnb ont défrayé la chronique en France. Le scénario ? Un voyageur réserve un logement, s’installe… et refuse de partir. Un véritable cauchemar pour les propriétaires et les gestionnaires de locations saisonnières, qui se retrouvent bloqués pendant des semaines ou des mois.
Mais que dit vraiment la loi ? S’agit-il d’une « faille juridique » ? Et surtout, quelles mesures mettre en place pour éviter qu’une telle situation ne survienne ? Cet article fait le point complet, avec conseils pratiques pour les professionnels de la conciergerie de location courte durée.
Été 2025 : une saison touristique en demi-teinte en France
L’été 2025 ne tient pas toutes ses promesses pour le tourisme français. Entre baisse des réservations, inflation qui pèse sur le budget des vacanciers, concurrence étrangère et déséquilibre entre les zones touristiques, les professionnels de la location courte durée doivent redoubler d’efforts pour maintenir leur activité. Dans cet article, on décrypte les causes de ce ralentissement, les zones qui s’en sortent mieux que d’autres, et surtout les leviers concrets à activer pour les conciergeries et hôtes afin de tirer leur épingle du jeu, même en période creuse.
Location saisonnière : faut-il se spécialiser dans un type de bien (studio, villa, atypique) ?
Dans un marché de la location saisonnière de plus en plus concurrentiel, les conciergeries cherchent des leviers pour se différencier, affiner leur offre et gagner en efficacité. Une question stratégique revient souvent : faut-il se spécialiser dans un type de bien comme par exemple des studios, les villas de luxe, ou des hébergements insolites. Ou au contraire, faut-il viser une gestion plus généraliste ? Voici une analyse complète pour guider votre choix.
Quels arguments pour convaincre un propriétaire hésitant ?
La location saisonnière connaît un essor fulgurant ces dernières années, notamment grâce aux plateformes comme Airbnb, Abritel ou Booking. Pourtant, malgré l'opportunité qu’elle représente, de nombreux propriétaires restent réticents à l’idée de confier leur bien à une conciergerie.
Entre peur de perdre le contrôle, doutes sur la rentabilité ou appréhension vis-à-vis des locataires, les freins sont nombreux.
Alors, quels arguments peut-on utiliser pour convaincre un propriétaire hésitant ? Voici les leviers les plus efficaces, à mettre en avant pour le rassurer et lui montrer tout le potentiel de la gestion déléguée.
La surcharge mentale du gestionnaire de conciergerie : comment l’éviter ?
Dans le métier de la conciergerie, les journées filent à toute vitesse : un appel pour un check-in imprévu, un prestataire qui annule à la dernière minute, un client mécontent à rappeler, des appartements à vérifier… Résultat ? Le gestionnaire de conciergerie jongle en permanence entre urgences, imprévus et informations éparpillées. Cette réalité conduit souvent à un mal bien connu mais rarement abordé : la surcharge mentale.
Comment former ses agents de ménage pour une qualité constante ?
Dans le secteur de la location saisonnière, la propreté est un critère de satisfaction essentiel. C’est souvent le premier aspect jugé par les voyageurs à leur arrivée… et celui qui peut générer le plus de commentaires (positifs ou négatifs). Pour une conciergerie, former efficacement ses agents de ménage est donc indispensable pour maintenir un niveau de qualité constant, éviter les litiges et fidéliser propriétaires comme locataires.
Créer une brochure ou plaquette pour vos services : que mettre dedans ?
Dans le secteur concurrentiel de la location courte durée, il est essentiel de bien présenter ses services. Que ce soit pour attirer de nouveaux propriétaires, rassurer des prospects ou appuyer une démarche commerciale, la brochure (ou plaquette commerciale) est un outil puissant pour une conciergerie.
Mais que faut-il mettre dans ce support ? Comment le structurer pour qu’il soit à la fois clair, engageant et convaincant ? Voici un guide complet pour créer une brochure professionnelle qui reflète votre expertise et attire de nouveaux clients.
Gérer les avis négatifs : méthodes pro pour savoir les gérer
Les avis sont l’un des piliers de la réussite sur les plateformes de location courte durée comme Airbnb ou Booking. Ils influencent le taux de réservation, le positionnement dans les résultats de recherche et la réputation globale de votre conciergerie. Mais que faire lorsqu’un avis négatif vient entacher votre profil ? Dans cet article, nous vous donnons des méthodes professionnelles pour gérer un avis négatif et en tirer parti, plutôt que d’en subir les conséquences.
Carte G et conciergerie : est-elle vraiment indispensable ?
Dans le monde des conciergeries de location courte durée, une question revient souvent : faut-il absolument une carte G pour exercer ? Ce sujet, souvent entouré de flou, freine beaucoup de porteurs de projet. Dans cet article, on fait le point sur ce qu’est réellement la carte G, dans quels cas elle est obligatoire, et comment travailler sans — tout en restant dans les clous. On vous explique aussi en quoi un outil comme Loftely vous simplifie la vie, carte ou pas carte.
Nouvelle réglementation Airbnb : ce qui change dès le 10 mai
À compter du 10 mai 2025, Airbnb met en place une nouvelle réglementation qui modifie certaines pratiques habituelles des hôtes. Ces changements importants concernent principalement la transparence des frais appliqués aux voyageurs ainsi que la gestion des interactions hors plateforme. Ces mesures visent à renforcer la confiance et la sécurité sur la plateforme Airbnb, tout en assurant une expérience utilisateur claire et sans mauvaises surprises.
TVA et conciergeries : ce que change (ou pas) la mise à jour du BOFiP de mars 2025
Depuis la mise à jour du BOFiP (Bulletin Officiel des Finances Publiques) du 26 mars 2025, une phrase revient partout sur les réseaux :
« La TVA est finie pour la location courte durée ! »
C’est une interprétation erronée, surtout si vous êtes une conciergerie.
Dans cet article, on vous explique ce que dit réellement cette nouvelle doctrine fiscale, et ce que ça change (ou pas) pour les professionnels de la gestion locative, y compris les conciergeries disposant d’une carte G.
