Logiciel de gestion de tâches pour conciergerie Airbnb
Le logiciel de gestion de tâches Loftely est conçu pour simplifier la vie des professionnels de la location courte durée, de la conciergerie Airbnb et de la location saisonnière. Grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées, Loftely vous permet de gérer efficacement toutes les tâches liées à vos biens locatifs.
Organisez vos réservations, gérez les check-ins et check-outs, planifiez les nettoyages, les entretiens et les maintenances, tout cela depuis une seule plateforme de gestion unifiée.
Gagnez du temps sur vos tâches de conciergerie et location courte durée
En automatisant les tâches chronophages, Loftely vous offre un gain de temps inestimable. Plus besoin de passer des heures à gérer manuellement les réservations, les check-ins, les check-outs, les ménages ou les tâches d'entretien.
Centralisez vos tâches dans un calendrier unifié
Toutes les tâches de la conciergerie sont rassemblées au même endroit depuis un seul espace.
Automatisez vos tâches à partir des réservations
Déclenchez automatiquement la création de tâches à chaque confirmation de réservation.
Des rapports d'intervention en temps réel
Pilotez et accédez aux rapports de vos agents en temps-réels depuis votre interface administrateur.
Notre logiciel de gestion de tâches vous permet de consacrer votre énergie à développer votre activité de conciergerie et à offrir une expérience exceptionnelle à vos voyageurs et propriétaires.
Automatisez les tâches de conciergerie pour vos locations saisonnières
La clé de la réussite en conciergerie de location saisonnière réside dans l’automatisation des processus répétitifs. Grâce au moteur d’automatisation de Loftely, vous pouvez :
Planifier les ménages et les entretiens préventifs en fonction des réservations
Générer automatiquement les tâches de check-in et de check-out
Synchroniser ces tâches avec vos calendriers Airbnb, Booking, Abritel
Minimiser les erreurs humaines et les oublis
Suivre l’exécution des tâches en temps réel
Profitez d'un gain de temps considérable et d'une qualité de service améliorée.
Suivi terrain : rapports de tâches et photos depuis l’application mobile
Pour garantir la qualité des prestations, vos agents terrain peuvent utiliser l’application mobile Loftely, disponible sur iOS et Android.
Elle leur permet de :
Accéder en temps réel aux tâches qui leur sont assignées
Compléter des rapports de fin de mission détaillés
Ajouter des photos des interventions pour validation
Signaler immédiatement tout incident ou problème rencontré sur le terrain
Vous bénéficiez ainsi d’un retour d’information rapide et fiable.
Un logement est actif si il a reçu au moins une réservation ou tâche dans le mois. Si ce n’est pas la cas, Loftely ne vous facture pas le logement.
Découvrez encore plus de fonctionnalités
Création de tâches manuelles
Créez des tâches manuelles en plus de vos tâches automatisées si vous le souhaitez. Tout est permis !
Modification en temps réel
Ajoutez, modifiez ou annulez une tâche à tout moment. Le planning se met à jour automatiquement pour éviter les erreurs ou les doublons.
Notifications automatiques pour les équipes
Vos équipes sont automatiquement notifiées lors de l’ajout, de la modification ou de la suppression d’une tâche. Pas de risque d’oubli.
Système de modèle pour vos tâches
Créez et utilisez des modèles prédéfinies pour associer vos automatisations à la création de tâches.
Scénarios d'automatisations personnalisables
Notre système permet la personnalisation poussée de vos scénéarios d'automatisation. Ne changez pas vos habitudes !
Statistiques détaillées
Accédez à des statistiques détaillées sur vos catégories de tâches réalisées.
Déclarer un incident depuis une tâche
Vos agents ont la possibilité de créer un incident en validation de tâche si un problème est détecté dans le logement.
Définissez des check-list personnalisées
Créez des check-list pour vos annonces et permettez à vos agents de les remplir lors de la validation de leurs tâches.
Accepter ou refuser une tâche
Vos agents ont la possiblité d'accepter ou refuser une tâche si la fonctionnalité est activée. Pratique si vous travaillez avec des prestataires extérieurs !
Pour les réservations :
Lors de la création d'une réservation, si l'option est activée, Loftely va créer les tâches correspondantes pour vous : check-in, check-out, ménage.
Lors de la synchronisation des calendriers, Loftely va effectuer le même procédé et créer les tâches correspondantes pour vous.
Puis-je annuler une tâche ?
Bien sûr, vous pouvez annuler une tâche. Cela préviendra vos agents associés via une notification sur leur téléphone via leur application mobile.
Comment assigner automatiquement une tâche à un agent ?
Lorsqu'une tâche est créée pour un agent, Loftely va par défaut demander si l'agent accepte ou non la tâche. Cela correspond aux entreprises qui sous-traite leurs tâches de ménages par exemple.
Mais l'agent peux désactiver cette option et décider d'accepter par défaut toutes les tâches qui lui sont assignées dans la page "Mon compte" > "Paramètres"
Est-il possible de créer une tâche manuellement ?
Tout à fait. Une tâche peut être indépendante d'une réservation. Dans le cas d'un entretien du logement par exemple, tondre la pelouse, changer une serrure etc.
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