Le logiciel de gestion Airbnb qui prend la suite de vos réservations
Airbnb vend les nuits, Loftely gère ce qui vient après : le calendrier de toutes vos annonces, les ménages placés entre deux séjours, le relevé de versements transformé en factures, et l’espace où votre propriétaire suit son logement. Pour les hôtes qui tiennent plusieurs annonces et pour les conciergeries qui en tiennent celles des autres.
Sans carte bancaire · Sans engagement · Hébergé en France
Là où s’arrête le tableau de bord Airbnb
L’espace hôte fait très bien ce pour quoi il existe : remplir vos annonces. Le reste de l’exploitation se passe ailleurs, et c’est ce « ailleurs » que vient tenir un logiciel de gestion. D’autant que la plateforme a rebattu ses cartes : le passage au modèle unique à 15,5 % change ce qu’il vous reste sur chaque nuit.
Le ménage entre deux séjours
Airbnb vous dit qu’un voyageur part le 12. Ce qu’il faut faire le 12, à quelle heure, et par qui, est en dehors de son périmètre.
L’équipe qui intervient
Vos agents de ménage et vos concierges n’ont pas de compte hôte. Ils ont besoin de leur tournée, de leur checklist et d’un endroit où prouver ce qu’ils ont fait.
Le décompte du propriétaire
Le relevé de versements dit ce qu’Airbnb vous a payé. Il ne dit pas ce que vous devez au propriétaire une fois votre commission et vos frais déduits.
Les autres canaux
Dès qu’un logement est aussi sur Booking, sur Abritel ou en direct, le calendrier d’Airbnb ne suffit plus à savoir ce qui se passe la semaine prochaine.
Vos annonces Airbnb dans un calendrier qui porte tout le reste
Le lien iCal de chaque annonce se colle dans sa fiche, et les séjours remontent avec ce qu’ils contiennent. Ils s’affichent à côté de vos réservations Booking, Abritel et de celles que vous prenez en direct, sur la même ligne de temps.
Voir la synchronisation des calendriers
Un lien par annonce
Chaque annonce Airbnb expose son propre lien de calendrier. Il se colle dans la fiche du logement, et la synchronisation tourne ensuite toutes les heures.
La référence du séjour
Le code de la réservation est repris tel quel, ce qui permet de la retrouver côté Airbnb sans la chercher.
Une réservation ou un blocage
Une date fermée à la main et un séjour vendu n’ont pas le même sens. Les deux arrivent par le même flux, ils sont distingués à la lecture.
Vos autres canaux sur la même frise
Les séjours Airbnb s’affichent à côté de ceux de Booking, d’Abritel et de vos réservations en direct, sur une seule ligne de temps.
Vos disponibilités en retour
Chaque annonce publie son propre lien de calendrier, à abonner sur vos autres plateformes pour que les dates prises s’y ferment aussi.
Un flux qui se tait est signalé
Un lien qui cesse de répondre pendant deux jours est retiré de l’annonce plutôt que de laisser son calendrier se figer sans que personne le voie.
Un départ Airbnb écrit la journée de vos agents
Vous décrivez une fois ce qui doit se passer autour d’un séjour : le ménage après le départ, la remise des clés à l’arrivée, le linge la veille. Chaque réservation qui arrive d’Airbnb applique la règle et remplit le planning, avec son logement, son horaire et son intervenant.
- Les interventions naissent de la réservation, pas d’une saisie
- Une annulation retire les tâches qu’elle avait créées
- L’agent accepte ou refuse depuis son téléphone, et prouve en photo
Votre relevé de versements Airbnb prépare vos factures
Vous exportez le relevé depuis votre compte hôte et vous le déposez tel quel. Chaque séjour vient enrichir la base avec ses montants, et la commission se calcule seule sur la règle inscrite au contrat du propriétaire.
- Le fichier d’Airbnb se dépose sans être retouché
- Les montants de plusieurs mois s’importent en une fois
- La facture reprend chaque séjour, ligne par ligne
Le brut recalculé
Le montant de la réservation est reconstitué à partir du versement et des frais de service : la colonne « Revenus bruts » d’Airbnb change de définition d’un export à l’autre.
Vos lignes de co-hôte
Les versements de co-hôte sont rapprochés de leur réservation par le code de confirmation, et deviennent ce que vous avez déjà perçu.
Ménage, linge, animaux, taxe
Chaque poste du relevé est repris dans sa colonne, y compris la taxe de séjour qu’Airbnb a renommée « Taxes reversées par Airbnb » dans ses exports récents.
Un livret que le voyageur ouvre avec son numéro de réservation
Code de la boîte à clés, wifi, équipements, heure de départ, recommandations autour du logement : tout tient dans un lien, sans application à installer. S’il porte des informations d’accès, vous le fermez, et le numéro de la réservation Airbnb suffit à l’ouvrir.
- Rien de plus à écrire dans votre message d’arrivée
- Traduit dans la langue du voyageur, une seule version à tenir
- Un livret par logement, sans supplément
Vos agents n’ont pas de compte hôte, et n’en ont pas besoin
Ils ouvrent une application qui ne contient que leur tournée du jour : le logement, l’horaire, la checklist et le rapport à remplir. Ce qu’ils envoient vous arrive à la seconde, photos comprises, et vous validez ou vous demandez une reprise avant l’arrivée suivante.
Ce que disent les conciergeries qui gèrent leurs annonces Airbnb avec Loftely
On a d’abord choisi Loftely pour la facturation des propriétaires, et le gain de temps a été immédiat. On utilise aujourd’hui toutes les fonctionnalités : tâches, livrets d’accueil, tout est simple et efficace. Le logiciel évolue constamment, sans frais supplémentaires.
LudmillaConciergerie Primo
5 € par logement actif et par mois
Sans commission sur vos réservations, sans engagement. Le premier logement est gratuit. Pour chiffrer la vôtre, voir le calculateur de commission de conciergerie Airbnb.
Questions fréquentes
Loftely est-il un channel manager pour Airbnb ?
Non. Loftely ne publie pas vos annonces et ne modifie pas vos prix : la distribution reste chez Airbnb. Il prend la suite, sur tout ce qui se passe une fois la réservation faite.
Combien coûte un logiciel de gestion Airbnb ?
Chez Loftely, 5 € HT par logement actif et par mois, sans engagement et sans commission sur vos réservations. Le premier logement est gratuit et le reste ne se facture qu’au logement réellement exploité : un bien retiré du parc sort de la facture le mois suivant. Les deux lignes à regarder ailleurs sont le minimum mensuel et le pourcentage prélevé sur les réservations, qui changent le prix réel bien plus que le tarif affiché.
À partir de combien d’annonces Airbnb un logiciel de gestion se justifie-t-il ?
Le seuil tient moins au nombre d’annonces qu’au nombre de personnes. Tant que vous êtes seul sur deux logements, un tableur tient. Dès qu’un agent de ménage, un propriétaire ou une seconde plateforme entre dans la boucle, ce sont les allers-retours qui coûtent des heures, pas les réservations. Le premier logement étant gratuit, la question se tranche sur votre propre parc.
Comment mes annonces Airbnb se connectent-elles ?
Par le lien iCal de l’annonce, que vous collez dans sa fiche Loftely, puis en abonnant Airbnb au lien de calendrier que Loftely publie en retour. La synchronisation tourne ensuite toutes les heures, dans les deux sens.
Puis-je gérer plusieurs comptes Airbnb ?
Oui. La connexion se fait annonce par annonce et non compte par compte : des logements répartis sur plusieurs comptes hôtes, y compris ceux de vos propriétaires, arrivent dans le même calendrier.
Puis-je importer mon relevé de versements Airbnb ?
Oui, au format CSV tel qu’Airbnb l’exporte. Les lignes de réservation et les versements de co-hôte sont rapprochés par code de confirmation, et les montants alimentent directement vos factures.
Sur quel montant ma commission est-elle calculée ?
Sur la base que vous choisissez dans la fiche du propriétaire : le montant brut de la réservation, le montant des nuitées, le versement perçu par le propriétaire, ou ce versement moins le ménage et le linge.
Mes voyageurs Airbnb doivent-ils créer un compte pour le livret ?
Non. Le livret s’ouvre depuis un lien, dans un navigateur. S’il est protégé, le numéro de la réservation Airbnb suffit à l’ouvrir : rien à ajouter à votre message d’arrivée.
Et si je ne suis pas que sur Airbnb ?
C’est le cas le plus courant, et c’est prévu. Booking.com, Abritel, GreenGo, Gîtes de France, Holidu, MesResa, huit gestionnaires de canaux et vos réservations en direct arrivent dans le même calendrier qu’Airbnb.
Commencez avec un logement, gratuitement
Connectez une première annonce Airbnb et voyez votre calendrier se remplir. Sans carte bancaire, sans engagement.