Le livret que vos voyageurs vont adorer
Un lien, aucune application à installer, et le contenu traduit dans sa langue. Le code d’accès, le wifi et l’heure de départ disponible à n'importe quel moment du séjour.
Pas besoin d’imaginer, regardez-le
Voilà ce que reçoit votre voyageur : une suite d’écrans clairs, une information à la fois, vos photos et vos plans. Simple et intuitif.
L’aperçu ne s’affiche pas ici. Ouvrez le livret dans un nouvel onglet.
Sur le téléphone comme sur l’ordinateur
C’est une page web, pas une application. Elle s’ouvre aussi bien depuis un canapé que depuis un bureau, et se met à la taille de l’écran.
Rien à installer, rien à créer
Pas de compte, pas de téléchargement. Le livret d'accueil s'ouvre depuis un lien dans le navigateur.
Lisible par n’importe qui
De grandes vignettes, une information à la fois, langage simple. Prévu pour les voyageurs de tout age.
Toujours à jour
Il n’existe qu’une version du livret, celle qui est en ligne. Une consigne corrigée ce matin est celle que lit le voyageur de ce soir.
Tout ce qu’un voyageur demande, écrit une fois
Huit sections prêtes à remplir. Chacune définie un moment du séjour de vos voyageurs.
Arriver
Adresse, accès, code de la boîte à clés, étage, place de parking. La question du samedi 19 h.
Utiliser le logement
Chauffage, plaques, lave-vaisselle, wifi. Avec photos et vidéos, parce qu’un texte seul ne suffit pas.
Autour du logement
Vos adresses, pas celles d’un guide : la boulangerie qui ouvre le lundi, le parking gratuit.
Les règles
Bruit, fêtes, animaux, nombre de personnes. Écrites une fois, opposables ensuite.
Partir
Heure, poubelles, clés, ce qu’il faut laisser en état. Ce qui décide de la durée du ménage.
En cas de problème
Qui appeler, pour quoi, et les numéros d’urgence. Avant qu’un voyageur n’improvise.
Vos services
Ménage en cours de séjour, départ tardif, panier d’arrivée. Présentés au bon moment.
Questions fréquentes
Tout ce que vos voyageurs vous demande régulièrement qui ne vont pas dans une catégorie.
Une source d'information, plusieurs accès
Chaque livret a son adresse, et vous la choisissez : un lien lisible qui se retient et se recopie sans erreur. La version imprimable se pose sur la table du salon, avec un QR code qui ouvre la version en ligne. Le papier ne bouge plus, le contenu qu’il ouvre reste à jour.
- Lien personnalisable, un par logement
- Version imprimable disponible pour le logement
- QR code qui pointe toujours vers la version à jour
Configurez l'accès à vos livrets
Un livret laissé public s’ouvre d’un clic, ce qui convient tant qu’il ne porte ni code de boîte à clés ni consigne d’accès. Dès qu’il en porte, vous le fermez : un code que vous transmettez, ou le numéro de la réservation Airbnb, qui a l’avantage de ne rien ajouter à votre message d’arrivée.
- Accès par code, ou par numéro de réservation Airbnb
- Protection par mot de passe si vous préférez
- Publication activée logement par logement
Écrit en français, lu dans sa langue
La traduction est automatique, elle n’est pas définitive. Vous gardez la main sur chaque langue sans jamais tenir plusieurs versions du même texte.
Vous écrivez une fois
Une seule version du texte, dans votre langue. C’est celle que vous corrigez, et la seule que vous ayez à tenir à jour.
La traduction est proposée
Le voyageur allemand, espagnol ou italien lit la sienne. Aucune version parallèle à maintenir, donc aucune version en retard.
Vous repassez derrière si vous voulez
Une tournure qui ne va pas, un nom de rue mal rendu, un terme technique : chaque traduction se reprend à la main.
La satisfaction voyageur améliorée
Un séjour où rien n’a manqué ne se remarque pas, et c’est précisément le but. Le code d’accès trouvé sans écrire, l’heure de départ connue la veille, le nom du restaurant à deux rues : autant de moments où votre conciergerie a répondu avant la question.
Configuration simple, duplication éclair
Huit sections multipliées par quarante logements, c’est l’objection qui vient tout de suite. Avec Loftely, le premier livret sert de modèle à tous les autres, et vous ne reprenez que ce qui change d’un logement à l’autre.
Les sections existent déjà
Vous remplissez, vous n’architecturez pas. Les huit rubriques sont là, dans l’ordre où le voyageur les rencontre, avec leurs champs.
Un livret se duplique en entier
Sections, textes et services compris. Sur le logement suivant, vous ne reprenez que l’accès, les équipements et les adresses du quartier.
Publié le jour où vous le décidez
Tant que la publication n’est pas activée, le lien ne sert rien. Vous préparez tout le parc au calme et vous ouvrez quand c’est prêt.
Vous savez s’il est lu
Le nombre de consultations remonte avec l’activité du logement, mois par mois. Un livret ouvert vingt fois et un livret jamais ouvert n’appellent pas la même conclusion : le second signale un lien qui n’est pas envoyé, pas un contenu à réécrire.
- Consultations comptées par logement et par mois
- Lues à côté des réservations et des interventions
- De quoi repérer un lien qui ne part pas
Loftely en illimité à partir de 5 € par mois
Un livret par logement, sans supplément. Le premier logement est gratuit.
Questions fréquentes
Le voyageur doit-il installer une application ?
Non. Le livret s’ouvre depuis un lien, dans un navigateur.
Le livret s’ouvre-t-il aussi sur ordinateur ?
Oui. C’est une page web, elle se met à la taille de l’écran. Le voyageur prépare son séjour sur son ordinateur et retrouve le même livret sur son téléphone une fois sur place, sans rien reconfigurer.
Comment le voyageur accède-t-il au livret ?
Par le lien du logement, que vous glissez dans votre message d’arrivée ou que vous faites ouvrir par un QR code. Vous pouvez restreindre l’accès par un code, ou par le numéro de la réservation Airbnb, pour que seul le voyageur du séjour en cours le consulte.
Le lien est-il personnalisable ?
Oui. Chaque logement a son adresse, que vous choisissez. Un lien lisible se retient, se dicte au téléphone et se recopie sans erreur, ce qu’une suite de caractères aléatoires ne permet pas.
Puis-je relire les traductions ?
Oui. La traduction est proposée automatiquement, et chaque langue se reprend à la main. Une tournure maladroite ou un terme technique mal rendu se corrigent sans toucher aux autres langues.
Puis-je en garder une version papier dans le logement ?
Oui. Une version imprimable du livret est disponible pour le logement, et elle porte un QR code qui pointe vers la version en ligne. Le papier reste sur la table, le contenu qu’il ouvre reste à jour.
Puis-je réutiliser un livret d’un logement à l’autre ?
Oui. Un livret existant se duplique, et vous n’adaptez que ce qui change réellement : l’accès, les équipements, les adresses du quartier. Les règles et les consignes de départ, elles, sont souvent communes à tout le parc.
Le livret prolonge ce qui se passe avant l’arrivée
Il s’ouvre avec le numéro de la réservation, sur un logement que vos agents ont préparé, et fait baisser les questions qui arrivent la nuit.
Réservations
Le numéro du séjour suffit à ouvrir le livret, sans code à transmettre.
En savoir plusTâches et ménages
Le logement est prêt et vérifié avant que le voyageur ouvre son livret.
En savoir plusApplication mobile
Vos agents consultent les mêmes accès depuis le terrain.
En savoir plusTarif
5 € HT par logement actif. Le premier logement est gratuit, sans limite de durée.
En savoir plusÉcrivez votre premier livret ce soir
Une heure suffit pour le premier, quelques minutes pour les suivants par duplication. Le premier logement est gratuit.