Toute la facturation de votre conciergerie
Devis, factures propriétaires, prestations hors contrat et relances. Chaque ligne vient de vos réservations et de vos contrats, avec le détail du mois en annexe. Vous relisez, vous envoyez.
Chaque facture porte le détail de chaque séjour
Chaque ligne nomme son séjour : les dates, l’annonce, la plateforme et le versement qu’elle a effectué, puis la commission, le ménage et le linge. Sous les totaux, une annexe reprend le mois dans le même détail. Le propriétaire qui veut vérifier une ligne trouve la réponse dans le document.
La commission au bon niveau
Elle s’applique au versement réellement effectué par la plateforme, et ce versement figure sous la ligne. Le propriétaire lit la base de calcul en même temps que le montant.
Les mentions obligatoires
Numérotation continue, dates d’émission et d’échéance, détail des prestations, taux et montant de TVA, pénalités de retard et indemnité de recouvrement.
Vos couleurs et votre logo
Vous personnalisez les modèles. Le document qui arrive chez votre client vient de vous, pas de votre logiciel.
La synthèse détaillée sur une facture
L’annexe est dans le document, pas à côté. Rien à joindre, rien à archiver en double, et la question du mois de juillet trouve sa réponse en rouvrant la facture de juillet.
Vous renseignez votre commission une fois, on s’occupe du reste
La règle vit sur la fiche du propriétaire, pas dans la facture. Posée une fois, elle écrit ensuite chaque ligne de chaque facture : la commission sur la bonne base, le ménage, le linge, séjour par séjour, pour tout le parc et tous les mois qui suivent.
Quatre bases de calcul
Le montant brut de la réservation, le montant des nuitées, le versement que la plateforme effectue, ou ce versement moins le ménage et le linge.
Deux taux et un seuil
Un taux pour les courts séjours, un autre pour les longs, et le seuil de nuits qui fait basculer de l’un à l’autre.
Les annonces rattachées
Chaque annonce appartient à un propriétaire. C’est ce lien qui permet à un relevé importé de trouver la bonne règle.
Rien à ressaisir ensuite
Le mois suivant, les mêmes règles produisent les mêmes lignes sur des séjours nouveaux. Vous corrigez un taux à un seul endroit, et il vaut pour toutes les factures qui suivent.
Vos relevés de plateforme préparent vos factures
Déposez les exports financiers d’Airbnb et de Booking, un fichier par logement et par plateforme, pour tout le parc dans le même écran. Loftely crée les séjours qui vous manquaient et calcule les commissions selon la fiche de chaque propriétaire.
Voir la synchronisation des réservationsTout le parc en une fois
Un fichier par logement et par plateforme, déposés dans le même écran. L’import ne se fait pas annonce après annonce.
Vos séjours manquants sont créés
Un séjour présent dans le relevé mais absent de Loftely est créé au passage, et les montants réellement versés remplacent les estimations.
Les commissions suivent
Chaque relevé est rattaché à son annonce, donc à son propriétaire, donc à la règle de commission de sa fiche.
Vous n’oubliez plus de facturer vos prestations hors contrat
Le dépannage d’un dimanche, l’ampoule remplacée, la course avant une arrivée. Vous les notez le jour où elles ont lieu, avec leur logement et leur propriétaire. Elles restent toutes au même endroit, avec leur statut, et vous voyez d’un coup d’œil celles qui n’ont pas encore été facturées.
- Notées le jour où elles ont lieu, pas retrouvées en fin de mois
- Toutes au même endroit, celles qui restent à facturer en tête
- Reprises dans la prochaine facture du propriétaire concerné
Un logiciel de facturation dédié au métier de la conciergerie
Un outil de facturation généraliste sait éditer un document et le compter. Il ne sait ni ce qu’est un séjour, ni sur quelle base se prend une commission, ni à quel propriétaire revient une prestation faite dans son logement.
Ici, la règle vit sur la fiche du propriétaire, les montants viennent des relevés de plateforme, et chaque ligne porte le séjour qui l’a produite. Vous ne traduisez plus votre exploitation en écritures : vous la facturez telle qu’elle s’est passée.
Du devis à l’export comptable, sans changer d’outil
Le même client, les mêmes lignes, la même numérotation. Centralisez toute votre exploitation au même endroit.
Devis
Envoyé avant la signature, avec les mêmes lignes que la future facture. Une fois accepté, il devient une facture sans ressaisie.
Facture
Éditée depuis le récapitulatif du mois, ou créée de zéro pour une prestation ponctuelle, puis envoyée par e-mail depuis Loftely.
Hors contrat
Les prestations hors contrat, saisies le jour où elles ont lieu, attendent la prochaine facture de leur propriétaire.
Export
Le mois clos part chez votre comptable aux formats que son cabinet sait lire, et vos archives restent accessibles.
Vous savez qui a réglé, et qui reste à relancer
Chaque facture affiche son statut, et les échéances dépassées remontent en tête de liste. Vous n’avez pas de tableau de suivi à tenir à côté.
Un statut par facture
Réglée, en attente ou en retard. L’état d’une facture se lit dans la liste, sans l’ouvrir.
Les retards en tête
Une échéance dépassée remonte d’elle-même. Vous ne cherchez pas ce qui traîne, vous le voyez.
La relance part seule
Passé l’échéance, Loftely envoie le rappel. Vous gardez la main pour le faire partir plus tôt depuis la liste.
Le recouvrement se mesure
Chiffre d’affaires du mois et part réellement réglée, pour savoir ce qui est encore dehors.
La fin de mois redevient une relecture
La commission ne se calcule pas une fois pour toutes. Chaque contrat a sa base et ses deux taux, chaque séjour son versement, son ménage et son linge. Refait à la main, logement par logement, c’est un travail de production.
Ici, les montants viennent des relevés importés, la règle vient de la fiche du propriétaire, et les factures sortent avec leur annexe. Ce qui reste tient dans une relecture, propriétaire par propriétaire, avant l’envoi.
La facturation électronique est là, vous êtes raccordé
La réforme impose à toutes les entreprises françaises de recevoir puis d’émettre leurs factures par une plateforme agréée. Vos factures sont déjà au format attendu, et la transmission est en place : comment se raccorder à l’annuaire officiel.
Le format Factur-X
Un PDF lisible à l’œil, qui embarque les mêmes données sous forme structurée pour être lues par un logiciel.
La transmission
Elle passe par une plateforme de dématérialisation partenaire, raccordée à l’annuaire officiel.
Les identifiants légaux
Chaque client a les siens. C’est ce qui permet à une facture d’arriver chez le bon destinataire.
Rien à installer
Ni logiciel à acheter, ni migration à conduire. Vos factures sortent déjà au bon format.
Ce que disent les conciergeries qui facturent leurs propriétaires avec Loftely
On a d’abord choisi Loftely pour la facturation des propriétaires, et le gain de temps a été immédiat. On utilise aujourd’hui toutes les fonctionnalités : tâches, livrets d’accueil, tout est simple et efficace. Le logiciel évolue constamment, sans frais supplémentaires.
LudmillaConciergerie Primo
Vos propriétaires ne réclament plus leurs factures
Chaque facture propriétaire, le relevé de gestion que votre client attend, se dépose dans son espace propriétaire au moment de l’envoi, avec l’historique des mois précédents. La demande de renvoi d’une facture de juillet n’a plus lieu d’être.
Voir l’espace propriétaire
Déposée au moment de l’envoi
La facture arrive dans son espace en même temps que dans sa boîte mail. Il n’y a rien à transmettre en plus.
L’historique reste ouvert
Les factures des mois précédents restent accessibles, sans limite de durée ni demande à formuler.
Téléchargeable de son côté
Le PDF se récupère depuis son espace, quand son comptable le lui réclame plutôt que quand vous êtes disponible.
Ce que vous facturez, face à ce qui était facturable
La commission que vos contrats prévoient, celle qui figure réellement sur vos factures, et l’écart entre les deux. Avec la part des prestations hors contrat effectivement refacturée.
L’écart se chiffre
La commission que vos contrats prévoient, celle qui figure réellement sur vos factures, le taux moyen appliqué et la part des prestations hors contrat effectivement refacturée.
Le portefeuille se lit
Chiffre d’affaires par contrat et par logement, poids de vos trois plus gros propriétaires, rétention des contrats et croissance du portefeuille.
Loftely en illimité à partir de 5 € par mois
Factures et devis illimités, sans engagement. Le premier logement est gratuit.
Questions fréquentes
Le module de facturation est-il compris dans l’abonnement ?
Oui. Il n’y a ni option ni supplément : l’abonnement se calcule au logement actif et donne accès à l’ensemble des modules. L’offre gratuite, limitée à un logement, comprend une facturation simple.
Mes factures sont-elles conformes ?
Elles portent les mentions obligatoires d’une facture française : identification de l’émetteur et du client, numérotation continue, dates d’émission et d’échéance, détail des prestations, taux et montant de TVA, conditions de règlement, pénalités de retard et indemnité forfaitaire de recouvrement.
Qu’est-ce que le format Factur-X ?
C’est le format retenu par la réforme française de la facturation électronique : un PDF lisible à l’œil, qui embarque les mêmes données sous forme structurée pour être lues par un logiciel. Vos factures sont émises dans ce format et transmises par une plateforme de dématérialisation partenaire.
Comment sont gérées la TVA et les commissions ?
Le taux de TVA se choisit ligne par ligne, et la commission se renseigne sur la fiche de chaque propriétaire, au pourcentage ou au forfait. Une conciergerie qui facture certains services à un taux et d’autres à un autre n’a pas à sortir de l’outil.
Puis-je facturer une prestation qui n’est pas au contrat ?
Oui, et c’est le poste que les conciergeries suivent le moins bien. Vous saisissez la prestation le jour où elle a lieu, avec son logement, son propriétaire et sa date. Elle reste en attente, puis se rattache à la prochaine facture du propriétaire concerné.
Puis-je importer mes relevés de plateforme ?
Oui. Les relevés financiers d’Airbnb, de Booking ou d’une autre plateforme s’importent au format CSV, et leurs montants alimentent le calcul des commissions. Vos historiques de facturation peuvent également être repris à l’ouverture du compte.
Puis-je récupérer mes données si je pars ?
Oui. Les exports sont disponibles depuis votre espace, et vous disposez de trente jours après une résiliation pour les récupérer.
La facture est le bout d’une chaîne
Les montants viennent des réservations, les prestations des interventions, et le document finit dans l’espace du propriétaire.
Espace propriétaire
Chaque facture s’y dépose à l’envoi, avec l’historique des mois précédents.
En savoir plusRéservations
Les relevés des plateformes alimentent la synthèse d’où sortent vos factures.
En savoir plusTâches et ménages
Les prestations réalisées se refacturent sans que vous les ressaisissiez.
En savoir plusTarif
5 € HT par logement actif. Devis et factures sont illimités.
En savoir plusÉditez votre prochaine facture propriétaire ici
Connectez un logement, laissez un mois de séjours et d’interventions s’accumuler, et regardez la facture se construire. Le premier logement est gratuit.